고속도로 통행 시 하이패스 단말기를 사용하는 분들이 많은데요. 하이패스 단말기도 기계인지라 기기오류가 발생할 수 있고 배터리 부족, 잔액 부족, 하이패스 구간이 아닌 곳으로 통과하는 경우도 아주 빈번히 발생합니다. 그럼 이처럼 요금을 정상 납부하지 않고 지나간 경우 어떻게 해야 할까요? 걱정하실 것 없습니다. 일단 마음 편하게 통과하신 후 추후 납부하시면 됩니다.
고속도로를 자주 이용하시는 분은 나도 모르게 통행료 미납이 발생할 수 있는 상황에 많이 노출되는 만큼 통행료 미납조회는 자주 해 보시는 게 중요합니다. 하이패스 미납요금을 확인이나 조회하지 않고 미납하게 되는 경우 가산금액이 눈덩이처럼 불어날수 있으니 조회는 자주 해보시는 게 좋습니다.
하이패스 미납요금
하이패스 미납요금 조회
고속도로 통행료 홈페이지(https://www.hipass.co.kr/)에서 로그인 없이 간편하게 차량번호 만으로 조회하실 수 있습니다.
미납통행료 조회는 당일에 발생한 건은 조회되지 않고 하루가 지나야 조회가 가능합니다.
조회하시고 납부까지 바로 하실 경우에는 본인인증 후 납부 가능합니다.
하이패스 미납요금 납부 방법
1. 모바일 앱/ 홈페이지에서 납부하기
제일 상단의 고속도로 통행료 홈페이지에서 납부할 수 있고 모바일에서는 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 「고속도로 통행료」 앱을 설치하고 간단한 절차를 통해 미납요금 및 납부를 하실 수 있습니다.
회원가입→차량등록→미납요금 조회. 납부
2. 톨게이트 영업점 납부
톨게이트 통과할 때 바로 한국 도로 공사 영업점에 납부하는 방법입니다. 톨게이트마다 한국 도로공사 사무실이 있습니다. 차량을 안전하게 정차하신 후 사무실에 가셔서 차량번호화 출발지 등 직원분이 물어보는 정보들을 말씀하시면 현금이나 신용, 체크카드로 바로 납부 가능하십니다.
차량들이 다니는 톨게이트에 직접 들어가는 것은 위험한 행동이니 반드시 영업점 사무실에서 납부하시기 바랍니다.
3. GS25 편의점 납부
스마트 폰이나 컴퓨터에 익숙하지 않으신 분은 가까운 편의점에서 납부 가능하십니다. 모든 편의점에서 하이패스 미납요금을 납부할 수 있는 것은 아니고 GS25 편의점에서만 납부 가능하십니다. 규모가 너무 작은 곳에서는 납부가 안될 수 있으니 어느 정도 규모가 있는 편의점에서 납부하시는 걸 권해드립니다.
편의점 직원에게 차량번호와 생년월일을 불러주거나 개인정보를 알려주는 게 꺼려지시는 분은 직접 단말기에 입력하시면 됩니다. 한 번 더 말씀드리면 당일 미납건에 대해서는 조회가 안되니 하루가 지난 시점에 조회와 납부를 하시면 헛 걸음 안 하시고 바로 납부하실 수 있습니다.
4. 전화로 납부하기
한국 도로공사 콜센터에 전화하시어 상담원과 상담 후 미납요금을 계좌 이체하시면 됩니다. 제일 손쉽고 어르신들이 하기 편한 수단입니다. 어떻게 납부해야 하나 고민하지 마시고 그냥 콜센터에 전화하셔서 납부하시는 게 제일 편한 방법입니다.
5. 고속도로 휴게소 종합안내소/무인수납기 납부
고속도로 휴게소의 종합안내소나 무인 수납기에서도 납부가 가능합니다. 종합안내소에서 차량번호와 본인인증 절차를 거친 후 미납 내역을 확인하고 현금이나 카드로 납부하시면 됩니다. 무인 수납기에서는 차량번호와 주민번호를 입력하면 미납요금을 확인할 수 있습니다. 진행에 따라 납부하시면 됩니다.
고속도로 통행료 홈페이지(https://www.hipass.co.kr/)
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